
SUPPORT
Support-Verfügbarkeit
Standardstunden
Montag bis Freitag 8: 00-19: 00 Uhr
Samstag 9: 00-18: 00
verlängerte Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 19: 00-22: 00 Uhr
Während dieser Stunden gehen die meisten Anrufe direkt an die Voicemail. Diese Voicemail wird regelmäßig überwacht und per E-Mail und SMS bestätigt. Nach Möglichkeit werden dringende Probleme aus der Ferne gelöst und Kunden zurückgerufen.
Erweiterte zusätzliche Stunden
Sonntag 9: 00-18: 00 Uhr
Während dieser Zeit gehen alle Anrufe direkt an die Voicemail. Diese Voicemail wird regelmäßig überwacht und per E-Mail und SMS bestätigt.
Kontaktnummern
Die Support-Abteilung ist unter 965743473 erreichbar, ebenso wie alle Telitec-Abteilungen.
Bei Bedarf kann auch die Premium-Tarifnummer 902889070 verwendet werden.
support@telitec.net

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