HILFE

Support-Verfügbarkeit

Standardstunden

Montag bis Freitag 8: 00-19: 00 Uhr
Samstag 9: 00-18: 00

verlängerte Öffnungszeiten

Montag bis Freitag 19: 00-22: 00 Uhr

Während dieser Stunden gehen die meisten Anrufe direkt an die Voicemail. Diese Voicemail wird regelmäßig überwacht und per E-Mail und SMS bestätigt. Nach Möglichkeit werden dringende Probleme aus der Ferne gelöst und Kunden zurückgerufen.

Erweiterte zusätzliche Stunden

Sonntag 9: 00-18: 00 Uhr

Während dieser Zeit gehen alle Anrufe direkt an die Voicemail. Diese Voicemail wird regelmäßig überwacht und per E-Mail und SMS bestätigt.

Kontaktnummern

Die Support-Abteilung ist unter 965743473 erreichbar, ebenso wie alle Telitec-Abteilungen.

Bei Bedarf kann auch die Premium-Tarifnummer 902889070 verwendet werden.

E–Mail

 support@telitec.net